调解是指在第三人的主持下协调双方当事人的利益，使双方当事人在

【名词&注释】

行政机关(administrative organ)、当事人(party)、文件夹(folder)、档案资料(archival materials)、保险期限、档案柜架(archival shelves)

[单选题]调解是指在第三人的主持下协调双方当事人的利益，使双方当事人在（）的原则下解决争议的方式。

A. 公平
B. 公正
C. 自愿
D. 协商

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学习资料：

[多选题]劳务管理资料档案的保管遵循以下哪些内容（）。

A. 档案柜架^{(archival shelves)}摆放要科学和便于寻找
B. 要定期对保险期限已满的档案进行鉴定，准确的判定档案的存毁
C. 档案管理人员要认真做好劳务档案的归档工作
D. 档案资料使用统一规格的文件盒、文件夹进行管理保存

[单选题]对信访人反映的情况，提出的建议、意见类信访事项办理，主要是由相关行政机关在本机关（）权范围内予以办理。

A. 争议仲裁
B. 独立处置
C. 质询辩论
D. 自由裁量

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