【名词&注释】
国际性、地方性(endemic)、区域性(regional)、民族性(nationality)、关键是、通知书(advice)
[单选题]所有接受培训的员工需在()上签名。
A. 员工手册
B. 培训记录
C. 上岗通知书(advice)
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学习资料:
[单选题]修理房的PMS操作记录应与()相符。
A. 实际
B. 房态
C. 工程报修单
[多选题]扑救初起火灾时,关键是要做到()。
A. 快速撤出旅馆内的财物和人员
B. 发现及时
C. 采用正确的灭火方法迅速扑救
[单选题]西装是一种()的服装。
A. 地方性
B. 民族性
C. 区域性
D. 国际性
[多选题]客人认领遗留物品时,前台必须核准以下哪几个方面的内容?并请客人签字确认。()
A. 客人身份
B. 入住日期
C. 遗失地点
D. 物品特征等
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