高总为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是（）。

【名词&注释】

管理机制、环境分析(environmental analysis)、工作时间(working time)、后现代(post-modern)、具体内容(concrete contents)、相互信任(mutual trust)、提高工作效率(improve work efficiency)、古典式、传统式(traditional mode)、盐水钻井液(salt water drilling fluid)

[单选题]高总为了提高工作效率^{(improve work efficiency)}采用了很多方法，不能够帮助他的是（）。

A. 把更多操作性的工作分配出去
B. 工作时间拒绝接听任何电话
C. 学会授权
D. 相信团队成员

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学习资料：

[单选题]在对员工进行训练的过程中，李经理要求员工进行自主学习，这属于训练步骤中的（）阶段。

A. 计划和建立
B. 简要介绍
C. 督导和检查
D. 后退

[单选题]组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。

A. 直接可靠
B. 信息量大
C. 经过提炼，准确可靠
D. 易于理解和接受

[单选题]盐水钻井液^{(salt water drilling fluid)}具有（）的特点。

A. A、稳定性高、悬浮力强
B. B、稳定性高、悬浮力弱
C. C、稳定性差、悬浮力强
D. D、稳定性差、悬浮力弱

[单选题]李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。

A. SWOT法
B. 头脑风暴法
C. PEST分析法
D. 思维导图法

[单选题]办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式^{(traditional mode)}办公室设计外，常见的办公室设计还有（）。

A. 开放式设计
B. 现代化设计
C. 古典式设计
D. 后现代设计

[单选题]团队成员之间容易产生冲突，很有可能是下面哪一个原因？（）

A. 团队成员之间不能相互信任
B. 团队成员个性太强
C. 团队成员素质低下
D. 管理机制不好

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