工行个人客户经理考试题库模拟考试273

1. [单选题]个人网上银行^{(individual internet bank)}自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）办理。

A. A、营业网点
B. B、电话银行自动语音
C. C、网上银行自助
D. D、电话银行人工服务

2. [单选题]客户如对自己的账户有任何疑问，可以拨打工行全国统一服务号码（）。

A. A、95588
B. B、95533
C. C、95599
D. D、95566

3. [单选题]我行个人电子银行客户身份认证方式为：（）。

A. A、客户证书
B. B、动态密码
C. C、静态密码
D. D、以上三种都有

4. [单选题]个人网上银行^{(individual internet bank)}电子回单是客户在网上银行成功办理业务之后，我行为其提供的生成、查询、下载、打印、校验网上银行付款电子回单的功能。以下哪项业务办理后，不提供电子回单？（）

A. A、批量转账汇款
B. B、境外外汇汇款
C. C、B2C在线支付
D. D、基金

5. [单选题]国家助学贷款，是指向（）与我行签署合作协议的高等院校中经济困难学生发放的，用于支付学杂费和生活费的人民币贷款。

A. 中华人民共和国境内
B. 香港特别行政区
C. 澳门特别行政区
D. 台湾地区

6. [多选题]双人见客谈话环节的风险主要表现在（）。

A. 资料不完整^(incomplete)
B. 未执行双人见客谈话
C. 非借款人^(borrower)本人意愿
D. 贷款用途虚假

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