【名词&注释】
提高效率(improve efficiency)、竞争对手(competitor)、竞争能力(competitive ability)、扬长避短、应变能力(emergency ability)、顾客群(customer segment)、高级轿车(advanced car)、系列产品(series products)、产品和服务(product and service)、发生变化
[单选题]在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速调整策略,以适应市场的变化,提高企业的应变能力和竞争能力,这也更有利于()。
A. A、挖掘市场新机会
B. B、对特定的顾客群制定有针对性的营销策略
C. C、扬长避短
D. D、提高效率
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学习资料:
[单选题]昆仑车用润滑油包括昆仑天籁生产的()系列产品(series products)。
A. A、高级轿车(advanced car)
B. B、中档商用车
C. C、高档客运车
D. D、环保节能型
[多选题]加油时做到()无误,钱票找零正确,服务流畅。
A. 擦车玻璃
B. 付油品种
C. 付油数量
D. 送礼物
[多选题]目前零售系统培训组织模式主要包括().
A. 岗前培训
B. 在岗培训
C. 外出培训
D. 专业化培训
[多选题]在加油站有()重大作业必须办理作业许可证?
A. 站内动用明火作业
B. 油罐清罐作业
C. 临时用电
D. 破土作业
[单选题]一个名称、术语、符号或设计,或者它们的组合应用,其日的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,使之同竞争对手的产品和服务(product and service)区别开来的是()。
A. 营销
B. 品牌
C. 广告
D. 服务
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