与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。

【名词&注释】

工程项目(project)、能源消耗(energy consumption)、服务业(service industry)、生产过程(production process)、工作效率(work efficiency)、工作环境(working environment)、一次性(disposable)、生产定额(production quota)、产品和服务(product and service)、合二为一

[多选题]与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。

A. 无形的
B. 不可见的
C. 难以形成库存
D. 生产过程与消费过程合二为一
E. 产品质量主要通过消费进行感知

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学习资料：

[单选题]某项作业的最迟结束时间与下列哪项时间是相等的？﹝﹞

A. A、整个工程项目的最后完工时间
B. B、该项作业的所有结点时间
C. C、该项作业的箭尾结点的最迟结束时间
D. D、这项作业的箭头结点的最迟结束时间

[单选题]制定工作标准的关键是定义（）

A. “正常”的工作速度
B. “正常”的工作效率
C. “正常”的工作环境
D. “正常”的工作产出

[单选题]设备寿命周期费用中，设备的一次性^(disposable)投资有（）

A. 安装调试费用
B. 能源消耗费用
C. 维修费用D.保养费用

[多选题]运营系统设计的内容包括（）。

A. 产品和服务^{(product and service)}的设计
B. 流程的设计
C. 设施的选址
D. 设施的布置

[单选题]反映流水生产速度的指标是（）。

A. 生产定额^{(production quota)}
B. 定额标准
C. 节拍
D. 工期

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