【名词&注释】
针锋相对、提出解决问题
[单选题]六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一,在实际应用中其一般采用的步骤,说法不正确的是()。
A. 白帽:陈述问题的事实
B. 绿帽:提出解决问题的建议
C. 黄帽:列举优点
D. 蓝帽:对各项选择方案进行直觉判断
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学习资料:
[单选题]一个组织的领导真正做到授权,会表现在很多方面,其中不正确的是()。
A. 重视员工
B. 不断地对员工的工作进行干涉
C. 让员工承担一定的责任
D. 为团队成员提供必要的支持
[单选题]谈判过程中,面对批评,正确的做法是()。
A. 承认并公开接受合理的意见
B. 针锋相对
C. 无论对错都不理睬
D. 不问原因就道歉
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