【导读】
必典考网发布2022物业管理实务题库第八章物业入住与装修管理题库考前点睛模拟考试267,更多第八章物业入住与装修管理题库的模拟考试请访问必典考网物业管理实务题库频道。
1. [单选题]在住宅室内装饰装修开工前,()应当向物业管理单位申报登记。
A. 物业服务企业
B. 施工单位
C. 业主大会、业主委员会
D. 装修人
2. [单选题]对于水、电、气表起始读数,作为购房合同双方的建设单位和业主应当明确填入()之中并签字确认。
A. 《前期物业服务协议》
B. 《业主、住户手册》
C. 《业主入住房屋验收表》
D. 《住宅质量保证书(guarantee of quality)》
3. [单选题]一般而言,《业主(住户)手册》的主要内容不包括()。
A. 小区概况
B. 物业名称、楼号
C. 公共及康乐设施介绍
D. 服务指南(service guide)及服务投诉电话
4. [单选题]在入住服务的管理方面,对入住手续相关内容的表述不正确的是()。
A. 持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认
B. 房屋验收,填写《业主入住房屋验收表》,建设单位和业主核对无误后签章确认
C. 产权代办手续,提供办理产权的相关资料,缴纳办理产权证所需费用,一般由物业管理单位承办
D. 缴纳入住当月物业管理及其他相关费用
5. [单选题]对入住期间需要注意的问题表述不正确的是()。
A. 业主入住实行多站式柜台服务,以避免人员过于集中办理入住手续
B. 因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理
C. 指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行
D. 注意安全(pay attention to the safety)保卫以及车辆引导
6. [多选题]入住与装修管理与前期介入等物业管理工作不同的是,物业入住与装修管理()。
A. 服务政策性强
B. 涉及面广
C. 管理难度大
D. 资金投入较多
E. 容易导致物业管理单位与业主之间发生矛盾和冲突
7. [多选题]在物业管理的操作中,物业管理单位如果能以()赢得业主和物业使用人的认同和拥戴,对引导业主正确认识物业管理,树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。
A. 优秀的服务品质
B. 高超的管理艺术
C. 严谨的工作作风
D. 良好的专业素养
E. 懒散的工作作风
8. [多选题]下列选项中,对物业装饰装修管理叙述正确的是()。
A. 装饰装修时间包括一般装饰装修时间和特殊装饰装修时间两部分
B. 一般装修时间因地域和季节的差异而有所不同
C. 为保证其他业主的休息和正常生活秩序,原则上一般不允许在节假日进行装修
D. 业主在不影响其他物业使用的前提下,可以经物业管理企业批准在非承重外墙上开窗
E. 物业装饰装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予以规定,原则上应统一要求、统一形式