银行风险概述中，银行实质性风险不包括以下哪一项？（）

【名词&注释】

信用风险(credit risk)、现金管理(cash management)、交易量(trading volume)、交易额(volume of business)、持卡人(cardholder)、实质性(substantial)、产品销售(product sales)、收款人(payee)、所在地

[单选题]银行风险概述中，银行实质性风险不包括以下哪一项？（）

A. A、信用风险
B. B、市场风险
C. C、操作风险
D. D、职业风险

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[单选题]虚增交易量或交易额是指员工通过本人或他人账户发起（）交易的现象。

A. A、业务需求
B. B、汇出汇款
C. C、无客户真实业务需求
D. D、汇入汇款

[多选题]权限卡必须由持卡人自行保管，随身携带，日终入库、屉保管，不得出现（）

A. A、飞卡B、飞密C、密码更换D、入柜保管

[单选题]在开展综合营销中，高级柜员和柜员的营销职责主要是（）

A. 进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售^{(product sales)}任务产品销售^{(product sales)}
B. 主抓柜面产品销售^{(product sales)}，并配合外联团队做好客户营销维护工作
C. 开展客户营销
D. 无需承担产品推荐和销售工作

[多选题]客户通过现金管理系统进行“单笔汇款”业务时，对方账户的开户机构可以选择以下（）方式

A. 开户行联行行号
B. 选择单位所在地
C. 手工输入收款人^(payee)开户行
D. 三项同时选择

[多选题]业务咨询流程中，下面说法正确的是（）.

A. 在休息区或在大厅走动的客户，应该主动上前询问
B. 通过衣着、气质等方面判断目标客户
C. 对理财需求的客户，引导至高柜或低柜办理
D. 要积极热情回答客户的问题，有求必应

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