【名词&注释】
基本条件(basic condition)、虹吸式(siphon)、国际惯例、用水量(water consumption)、质量上乘、工作间、客房服务中心、釉面光泽度
[单选题]表示该客房因设施设备发生故障,暂不能出租的房间是()。
A. S
B. OOO
C. S/O
D. OCC
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学习资料:
[单选题]()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。
A. A、楼层值台服务模式
B. B、客房服务中心模式
C. C、楼层管家模式
D. D、宾客服务中心
[多选题]高档节水恭桶应满足()基本条件。
A. A、每次冲洗周期用水量不大于6L。
B. B、虹吸式恭桶出水噪声不超过55dB,峰值不超过65dB,除正常水流声外,无抽水声和回气声。
C. C、连体式恭桶整体造型优美,触感细腻,釉面光泽度好,工艺精良,色泽悦目,易保洁。
D. D、水箱配件质量上乘,闭水严密,注水噪声小,冲洗开关灵敏易用;坐圈及盖板形质考究,与恭桶连接稳固,具缓降功能。
E. E、安装紧固,收口细致,无渗水,配套管件易检修。
[单选题]根据国际惯例,饭店对预先订房的客人,会为其保留房间直至抵店当天的()。
A. 中午12时
B. 下午6时
C. 下午10时
D. 下午2时
[单选题]VIP房间应提前()进行检查。
A. A、0、5小时
B. B、1小时
C. C、2小时
D. D、半天
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