中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中，以下

【名词&注释】

实施方案(implementing scheme)、客户经理(customer manager)、终端设备(terminal equipment)、管理员、外勤人员、中国电信集团(china telecom)、项目招投标(project bidding)

[单选题]中国电信集团^{(china telecom)}电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中，以下不适用于行业服务类工单的一项是（）。

A. 项目招投标^{(project bidding)}支撑
B. 方案制作
C. 割接协调
D. 过程管控

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学习资料：

[单选题]定制终端设备具有静态配置、PPPoE、（）等接入认证方式。

A. ARP
B. RARP
C. DHCP
D. 802.1Q

[单选题]翼机通产品的功能实现涉及到三个平台：省电信平台、集团融合支付平台和（）。

A. 充值平台
B. 管理平台
C. 消费平台
D. 翼机通社区平台

[单选题]在物流E通业务中，网点管理员属于哪类人员？（）

A. 内勤人员
B. 外勤人员

[单选题]将E1端口设置为不进行帧校验的命令是（）。

A. framing no-crc4、
B. framing crc4、
C. noframing crc4、
D. unframing crc4。

[单选题]（）汇总勘查后的详细资源情况，根据项目复杂程度在1－2个工作日内制定实施方案。

A. 客户经理
B. 业务经理
C. 项目工程师
D. 工程人员

[多选题]计算机木马有哪些危害（）。

A. 利用用户电脑，作为跳板攻击其他计算机
B. 获取计算机上的重要信息
C. 删除、篡改用户信息
D. 获取网银、邮箱等账号口令

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