【名词&注释】
客户服务中心(customer service center)、加湿器(humidifier)、电风扇(electric fan)、话务员座席(operator seat)、空调机(air conditioner)、电暖器(electric heater)
[判断题]我国主要采用A类IP地址。
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学习资料:
[单选题]客户服务中心系统中,如某话务员座席处于通话状态,总班长使用()功能,可以插入用户和座席的通话,即实现三方通话。
A. A、呼叫强拆
B. B、呼叫强插
C. C、监听
D. D、录音
[单选题]控制温度的有效方法是在机房内安装()。
A. A、电暖器(electric heater)
B. B、空调机(air conditioner)
C. C、加湿器
D. D、电风扇
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