理赔岗因其工作质量关系到（），所以说是产险公司中的关键岗位。

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、市场占有率(market share)、驾驶员(driver)、强制保险(compulsory insurance)、财产保险(property insurance)、责任保险(liability insurance)、保险人(insurer)、家庭财产(family possessions)、财产损失(property loss)、修理厂(repair shop)

[单选题]理赔岗因其工作质量关系到（），所以说是产险公司中的关键岗位。

A. 公司赔付成本
B. 公司工作质量排名
C. 客户满意度
D. 市场占有率

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学习资料：

[单选题]赔款集中支付操作中，系统中（）节点的账号信息是最终支付信息。

A. 定损
B. 核损
C. 单证
D. 理算

[单选题]狭义的财产保险是指（）。

A. A．财产损失^{(property loss)}保险
B. B．责任保险
C. C．信用保证保险
D. D．意外伤害保险

[多选题]按保险价值的确定方式，财产保险可以分为（）。

A. A．财产损失^{(property loss)}保险
B. B．定值保险
C. C．不定值保险
D. D．强制保险

[单选题]小孟将其约15万元价值的家庭财产^{(family possessions)}投保，保额为10万元，不料保险期满一个月前遭灾，损失达12万元，保险人^(insurer)将赔偿（）。

A. 15万元
B. 12万元
C. 10万元
D. 8万元

[单选题]损失在免赔额之内，保险人^(insurer)不予赔偿，损失超过免赔额时，保险人^(insurer)要赔偿全部损失，这属于（）。

A. 绝对免赔额
B. 相对免赔额
C. 总计的免赔额
D. 消失的免赔额

[单选题]以下属于我司07版商业车损险赔付范围的是（）。

A. 车主将车放在大修厂维修，修理厂^{(repair shop)}工人开车造成的损失
B. 车主将车借给朋友，其朋友又将车私自借给王某，王某驾车造成的损失
C. 车主聘用的驾驶员开车造成的损失
D. 车辆被盗车者盗走，盗车者开车造成的损失

[多选题]保险理赔程序根据不同的险种和案情而定，一般需经过登记立案、单证审核、除此之外，还包括（）。

A. 现场查勘
B. 责任审定
C. 赔款计算
D. 赔案终结

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