“刺激→反应→不协调→再认识”表示的顾客购买行为模式是（）

【名词&注释】

多样化(diversification)、知名度(popularity)、长时间(long time)、包装物(incasement)、习惯性购买(habitual purchase)、别出心裁、不协调(incoordination)、必须有(must have)

[单选题]“刺激→反应→不协调^{(incoordination)}→再认识”表示的顾客购买行为模式是（）

A. 复杂的购买行为模式
B. 不协调^{(incoordination)}减少的购买行为模式
C. 寻求多样化的购买行为模式
D. 常规或习惯性购买行为模式

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学习资料：

[单选题]绚丽的包装物色彩，别出心裁的巨型广告，造型奇特的商品比较容易引起消费者的（）。

A. 外部注意
B. 内部注意
C. 无意注意
D. 有意注意

[单选题]当消费者需要某种商品时，“物美”和“价廉”不可兼得，所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较，这种现象属于（）

A. 双趋式冲突
B. 双避式冲突
C. 趋避式冲突
D. 双重趋避式冲突

[单选题]关于颜色引起的情绪体验，判断完全正确的一组是（）（1）橙色——喜悦、希望、爱慕等（2）黄色——安静、喜悦、振奋等（3）绿色——有生机、希望、冷漠等（4）紫色——严肃、寂寞、消沉等（5）黑色——严肃、寂寞、悲伤等

A. （1）（2）（4）
B. （1）（4）（5）
C. （1）（3）（5）
D. （2）（4）（5）

[单选题]企业或品牌获得知名度的心理条件是（）

A. 必须成为集中关注的对象
B. 必须采用商标再认策略
C. 必须采用商品回忆策略
D. 必须有^{(must have)}特定形象的商标

[多选题]下列情况发生时意味着初步接触客户的时机来到（）。

A. 客户与销售人员眼神相碰
B. 客户四处张望，寻找什么
C. 客户主动询问
D. 客户用手触摸商品
E. 客户长时间凝视商品

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