电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总

【名词&注释】

核心网(core network)、收益率(return)、软件技术(software technology)、固定成本(fixed cost)、总成本(total cost)、暗示性(suggestibility)、销售量(sales volume)、电信业务(telecommunication service)、号码百事通

[单选题]电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。

A. 产品
B. 价值
C. 服务
D. 需求

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学习资料：

[单选题]根据目标收益定价法，某企业预期的年销售量^{(sales volume)}为2000万件，在此销售量^{(sales volume)}下的总成本为2000万元，其中变动成本1200万元，固定成本800万元，若企业将其目标收益率定为20%，则该产品的价格为（）。

A. A、1.2元/件
B. B、2.4元/件
C. C、1.5元/件
D. D、0.8元/件

[多选题]SPIN销售法中，暗示性询问的目的有：（）

A. 挖掘出客户的潜在需求
B. 让客户想象一下现有问题将带来的后果
C. 成为客户问题的解决者
D. 引发客户思考更多的问题
E. 了解客户的欲望

[单选题]下列（）不属于中国电信业务^{(telecommunication service)}品牌。

A. ChinaNet
B. MZONE
C. 号码百事通
D. IPTV

[多选题]3G的主流传输制式是WCDMA和Cdma2000，该系统主要涉及的技术有（）。

A. 核心网平台中的无线ATM技术
B. 分布式数据库软件技术
C. 智能网技术
D. 软切换技术

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