在自己办公室接待来访者，要以礼待客，做到（）。

【名词&注释】

严格控制(strictly controlled)、社会交往(social communication)、压力表(pressure gauge)、广告宣传、一视同仁、技术资料管理(technical data management)、节能产品认证(energy-saving product certification)、来访者(client)、管理部门、不厌其烦

[多选题]在自己办公室接待来访者^(client)，要以礼待客，做到（）。

A. 有问必答
B. 热诚待客
C. 一视同仁
D. 不厌其烦

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学习资料：

[单选题]礼仪是人类在社会交往中逐渐形成的，以风俗、习惯和传统等方式固定下来的一种（）。

A. 习俗
B. 文化
C. 惯例
D. 方法

[单选题]严格控制室内空调温度，夏季室内空调温度设置不得低于（）摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。

A. 20
B. 22
C. 24
D. 26

[单选题]政府采购监督管理部门会同有关部门制定节能产品、设备政府采购名录，应当优先列入（）的产品、设备。

A. 取得节能产品认证^{(energy-saving product certification)}证书
B. 广告宣传
C. 政府指定
D. 专家推荐

[多选题]判断消防灭火器是否有效，应检查（）。

A. 灭火器压力表指针在红灯区表示有效
B. 灭火器压力表指针在绿区表示有效
C. 灭火器压力表指针在黄区表示有效
D. 根据加装灭火器药剂时间判断有效

[多选题]设备正常管理主要包括（）

A. 设备的编号、建帐
B. 设备技术资料管理
C. 设备的报废
D. 设备事故处理

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