对企业网银单笔代付交易进行复核应选择“复核打印”菜单中的（）功

【名词&注释】

资源共享(resource sharing)、客户关系管理(customer relationship management)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、企业网银、借记卡(debit card)、个人用户(personal user)、风险管理水平(risk management level)、身份证件(authenticity of identity cards)、零存整取(installment savings)、准贷记卡

[单选题]对企业网银单笔代付交易进行复核应选择“复核打印”菜单中的（）功能。

A. A、转账类交易复核
B. B、单笔代付交易复核
C. C、批量代付交易复核
D. D、预约类交易复核

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学习资料：

[单选题]个人用户不能在网上进行自助注册公共用户升级版的账户是（）

A. A、借记卡
B. B、准贷记卡
C. C、贷记卡
D. D、惠农卡

[单选题]以下关于个人网上银行业务中柜员登记动态口令卡处理流程的排序正确的是（）。（1）进入登记菜单（2）选择动态密码设备类型，输入设备序列号（3）输入有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}类型和号码（4）刷卡，客户输入账户密码（5）打印《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》（6）主管授权

A. A、（1）（3）（4）（2）（6）（5）
B. B、（1）（3）（4）（5）（2）（6）
C. C、（1）（4）（3）（2）（6）（5）
D. D、（1）（4）（3）（6）（5）（2）

[多选题]电子商务有以下（）模式。

A. A、企业---政府的应用系统（B2G）
B. B、消费者---消费者的应用系统（C2C）
C. C、企业---企业之间的应用系统（B2B)
D. D、企业---消费者的电子商务（B2C)

[多选题]电话银行签约账户中只能做转入、不能转出的账户类型有（）。

A. A、活期存折
B. B、零存整取^{(installment savings)}
C. C、借记卡
D. D、教育储蓄

[单选题]95599男性客服代表在配偶生产期间可享受（）天的假期。

A. A、5
B. B、10
C. C、15
D. D、30

[多选题]实施客服中心的精细化管理可以（）。

A. A、持续提升营运水平B、提高市场响应能力C、积极培育价值创造能力D、提高风险管理水平^{(risk management level)}

[多选题]电子银行客户关系管理原则包括（）.

A. A、客户资源共享
B. B、科学细分客户
C. C、全行上下联动
D. D、动态有序管理

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