红星工贸公司办税人员打电话给办税服务厅咨询人员，反映他们本月

【名词&注释】

操作方法(operation method)、系统故障(system fault)、税收政策(tax policy)、提供商(provider)、代扣代缴(deduct and pay for others)、扣缴义务人(withholding agent)、申报表(declaration form)、滞纳金(belated payment)、税务机关(tax authorities)、办税服务厅人员

[单选题]红星工贸公司办税人员打电话给办税服务厅咨询人员，反映他们本月纳税申报时电子申报不成功。经与申报软件提供商联系，网络畅通，技术上没问题，是办税人员操作不熟练导致申报不成功，咨询人员应辅导的内容是（）。

A. 税收政策
B. 涉税违法处罚的法律法规
C. 电子申报软件操作方法
D. 申报表^{(declaration form)}的填列方法

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[单选题]下面符合完税凭证换开，重开规定的有（）

A. 纳税人遗失已完税的资源税税收凭证
B. 纳税人遗失印花税票
C. 纳税人遗失《印花税票销售凭证》
D. 扣缴义务代扣代缴税款，已开具其他凭证

[多选题]关于不予加收滞纳金^{(belated payment)}业务表述正确的是：（）

A. 由于税务机关^{(tax authorities)}的责任或财税库银电子缴税系统故障等非纳税人、扣缴义务人原因，致使纳税人、扣缴义务人未缴或少缴税款而产生的滞纳金^{(belated payment)}，税务机关^{(tax authorities)}依职权不予加收
B. 因纳税人善意取得虚开的发票被依法追缴已抵扣税款的，予以加收滞纳金^{(belated payment)}
C. 办税服务厅人员接收纳税人资料，核对纳税人报送资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完整
D. 办税服务厅即时办结

[单选题]纳税人遗失税务证件报告需提供的资料（）。

A. 刊登遗失声明的报刊版面原件
B. 证明材料
C. 刊登遗失声明的报刊版面原件及复印件
D. 遗失税务证件报告

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