【名词&注释】
必典考网发布"问题控制过程是把应急措施记录在问题记录中,并提供意见和建议。"考试试题下载及答案,更多中级信息系统管理工程师题库的考试试题下载及答案考试题库请访问必典考网高级信息系统项目管理师题库频道。
[填空题]问题控制过程是把应急措施记录在问题记录中,并提供意见和建议。故障控制重在解决故障并提供响应的应急措施。故障管理是(),而问题管理是要防止再次发生故障。