危机发生后的（）小时是危机处置的关键期。

【名词&注释】

紧迫性(urgency)、关键期、多种形式(various forms)、罗伯特(robert)、约瑟夫(joseph)、客观情况(objective circumstances)、信息不充分(incomplete information)

[单选题]危机发生后的（）小时是危机处置的关键期。

A. A、12
B. B、24
C. C、36
D. D、72

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学习资料：

[单选题]“在垂直层面，在上级看来，下级的执行、下级的决策就是执行”，这句话出自（）。

A. 肯尼斯•约瑟夫•阿罗
B. 约翰•希克斯
C. 罗伯特•福格尔
D. 西蒙

[单选题]在危机中，人们处于惊慌状态，会因为过度紧张而对客观情况^{(objective circumstances)}反应失真或夸大危机的细微之处，由此体现出的危机的特点是（）

A. 资源严重缺乏
B. 不确定性
C. 紧迫性
D. 信息不充分^{(incomplete information)}

[单选题]危机识别中最为经常使用的辅助手段是（）

A. 听觉型危机识别辅助手段
B. 视觉型危机识别辅助手段
C. 嗅觉型危机识别辅助手段
D. 触觉型或震动觉型危机识别辅助手段

[单选题]人们经历过危机之后，受到的心理影响有多种形式，其中，往往会感到心有余悸并且每当重新提起或回想起危机时仍然感到后怕的形式是（）

A. 重现
B. 责难
C. 改变信念
D. 事后震惊

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