每天应选择（）房态的客房作为维修工进行检查保养的房间。

【名词&注释】

银行卡(bank card)、信用卡(credit card)、大客户(major client)、服务中心(service center)、维修工(maintenance man)、手电筒(flashlight)

[单选题]每天应选择（）房态的客房作为维修工^{(maintenance man)}进行检查保养的房间。

A. 住房
B. OK房
C. 退房

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学习资料：

[单选题]按下强光报警手电筒^(flashlight)的“报警”按钮，会发出刺耳的（），以起到震慑作用。

A. 军号声
B. 电击声
C. 蜂鸣声

[单选题]银行卡单据托收应通过（）进行托收。

A. 发卡银行
B. 结算银行
C. 银联商户

[单选题]大客户的开户由（）在“后台账务管理—外客账开户”中登记开户。

A. 驻店会计
B. 前厅经理
C. 服务中心接待员

[多选题]旅客信息必须登记的有（）。

A. 姓名
B. 证件号码
C. 信用卡类型
D. 来京目的

[多选题]目光接触说明（）

A. 我们想与他们交流
B. 我们正在关注他们的谈话
C. 他们很重要

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