【名词&注释】
主要内容(main contents)、公共关系(public relations)、星级饭店(star hotel)、服务员(waiter)、原始记录(original record)、产品销售(product sales)、劳动手段、性能好(good performance)、特殊情况的处理
[单选题]埃及地跨亚洲和()洲两大洲。
A. A、美
B. B、大洋
C. C、欧
D. D、非
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[单选题]毛巾不褪色,无色花、色差,手感柔软,吸水性能好(good performance),它应该是()的。
A. A、化纤
B. B、混纺
C. C、涤棉
D. D、全棉
[单选题]药酒属于()。
A. A、蒸馏酒
B. B、酿造酒
C. C、黄酒
D. D、配制酒
[单选题]劳动手段越是现代化,工作定额就越高,用人就()。
A. A、越多
B. B、越少
C. C、相对稳定
D. D、相对增加
[单选题]各种物资用品的使用主要是在楼层进行的,因此,使用的好坏和定额标准的掌握关键在于()。
A. A、服务员
B. B、清扫工
C. C、领班
D. D、经理
[单选题]公共关系的主体是()。
A. A、个人
B. B、组织
C. C、团体
D. D、社会
[单选题]客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。
A. A、记录客房产品销售
B. B、记录客房安全状况
C. C、记录客房捡拾客人遗忘物品状况
D. D、记录客房特殊情况的处理
[单选题]星级饭店的毛巾品质要求是(),白色为主,其他素色以不褪色为准,无色花、色差,手感柔软,吸水性能好(good performance)。
A. A、全棉
B. B、涤棉
C. C、化纤
D. D、混纺
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