PDCA管理循环中，P指的是（）

【名词&注释】

医疗事故(medical malpractice)、护理人员(nursing staff)、信息沟通(information communication)、提出问题(posing problems)、传递信息(transfer information)、平等待人(treating people equally)、充分利用(make full use)、计划工作(planning work)、描述性语言(descriptive language)、情绪高涨

[单选题]PDCA管理循环中，P指的是（）

A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理

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学习资料：

[单选题]不属于团体决策方法的是（）

A. 电子会议法
B. 头脑风暴法
C. 名义集体决策法
D. 德尔菲法
E. 集体讨论法

[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

A. 信息源指发出信息的人
B. 反馈是信息沟通的逆过程
C. 解码包括接收和译码两个环节
D. 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E. 传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者

[单选题]下列属于有效聆听要点的是（）

A. 提出问题
B. 充分利用^{(make full use)}反馈机制
C. 保持情绪高涨
D. 平等待人
E. 多运用描述性语言^{(descriptive language)}

[单选题]某医院护理部制订了本院的护理技术操作规范，属于计划的何种表现形式（）

A. 目的或任务
B. 策略
C. 规程
D. 规则
E. 规划

[单选题]以下哪项不属于计划工作^{(planning work)}的原则（）

A. 系统化原则
B. 重点原则
C. 弹性原则
D. 效益原则
E. 创新原则

[单选题]下列属于权力性影响力构成因素的是（）

A. 品格因素
B. 才能因素
C. 资历因素
D. 知识因素
E. 感情因素

[单选题]根据《编制原则》，300～500张床位的医院，病床与工作人员之比是（）

A. 1：1.3～1：1.4
B. 1：1.4～1：1.5
C. 1：1.6～1：1.7
D. 1：1.8～1：1.9
E. 1：2～1：2.1

[单选题]由一名护理人员在其当班期间承担一名患者所需要的全部护理（）

A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 小组护理
D. 责任制护理
E. 综合护理

[单选题]造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是（）

A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级

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