【名词&注释】
神经系统(nervous system)、不良影响(harmful effects)、商务谈判(business negotiation)、最后通牒(ultimatum)、以退为进、针锋相对策略、以柔克刚、实际行动(actual action)、进攻性(offensive)
[判断题]人的深层心理或神经系统,可以区分为实际行动(actual action)所获得的经验和想象中获得的经验,所以模拟谈判很有意义。()
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学习资料:
[多选题]选择自己所在单位作为谈判地点的优势有()
A. 便于侦察对方
B. 容易寻找借口
C. 易向上级请示汇报
D. 方便查找资料与信息
[单选题]在收场阶段,谈判一方的下列哪种行为容易给对方的心理造成不良影响?()
A. A、对已经取得的成果作出客观、公正的评价
B. B、加强自我控制,保持轻松的姿态
C. C、回顾、检查已经开展过的谈判活动
D. D、重述谈判过程的细节
[单选题]商务谈判中的“问”一般不包含()
A. 何时发问
B. 怎样发问
C. 问什么问题
D. 问多少问题
[多选题]属于进攻性(offensive)策略的是()。
A. 针锋相对策略
B. 以退为进策略
C. 最后通牒策略
D. 以柔克刚策略
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