【名词&注释】
补救措施(remedial measure)、医疗事故(medical malpractice)、医务人员(medical staff)、反馈系统、科护士长(head nurse of the department)、护理部主任(director of nursing department)、工作条件(working condition)、不良后果(adverse consequence)、做好几方面工作、重要技术手段(an important technical means)
[单选题]病房管理属于什么管理()
A. 患者
B. 质量
C. 设备
D. 综合
E. 人员
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[单选题]确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责()
A. 护理部主任
B. 科护士长
C. 护士长
D. 护士
E. 护理员
[单选题]根据双因素理论,下列属于激励因素的是()
A. 人际关系
B. 工作条件(working condition)
C. 组织政策
D. 领导赏识
E. 工作环境
[单选题]下行沟通主要弊病的补救措施是()
A. 建立严格的制度
B. 建立奖惩规则
C. 组织健全的反馈系统
D. 管理者使用民主式领导方式
E. 开放各种沟通渠道
[单选题]属于医疗事故情形的是()
A. 紧急情况下抢救重危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果(adverse consequence)
B. 因医务人员违反诊疗护理规范造成患者明显人身损害的其他后果的
C. 无过错输血感染造成不良后果(adverse consequence)的
D. 因患方原因延误诊疗导致不良后果(adverse consequence)的
E. 输错液体未造成不良后果(adverse consequence)
[单选题]卫生部规定,我国三级医院医院感染率应为()
A. A.7%以下B.8%以下C.10%以下D.6%以下E.5%以下
[单选题]护理管理的任务是()
A. A.促进护理科研、建立评估体系,实施成本核算,探寻管理规律B.完善服务内容,建立评估体系,实施成本核算,探寻管理规律C.完善服务内容,建立主体体系,促进护理科研,探寻管理规律D.完善服务内容,促进护理科研,实施成本核算,探寻管理规律E.完善服务目标,建立服务计划,实施成本核算,建立评估体系
[多选题]护理质量标准化的意义,错误的是()
A. A.标准化是实行科学管理的目的B.是实施护理活动的重要技术手段(an important technical means)C.是护理质量管理的基础工作D.是护理管理的关键E.是发现新知识、探求新事物的重要方法
[多选题]护理人力资源管理需要做好几方面工作()
A. A.人与岗位的匹配B.护士与医生的匹配C.人与人的科学匹配D.人的荣誉与岗位匹配E.人的需求与工作报酬的匹配
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