电话营销次数控制要求每个用户每年营销的次数应控制在（）次以内

【名词&注释】

基本原则(basic principle)、重要性(importance)、诚实信用(good faith)、中国联通(china unicorn)、经济实力(economic strength)、销售量(sales volume)、依法处理(decide according to law)、保密性原则

[填空题]电话营销次数控制要求每个用户每年营销的次数应控制在（）次以内。同一业务向同一用户再次营销时间应控制在个（）月以上。

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学习资料：

[单选题]在当今的电信竞争环境里，（）已成为竞争的核心，发展的前提是向客户提供优质的服务。

A. A、商品的质量
B. B、商品的销售量^{(sales volume)}
C. C、服务
D. D、商品的价位

[单选题]一卡充的号码是（）

A. A、10010
B. B、10011
C. C、10012
D. D、116117

[单选题]中国联通全国服务热线为客户提供（）7×24小时服务。

A. A、7×10
B. B、7×24
C. C、7×7
D. D、7×12

[多选题]申诉处理基本原则有哪些？（）

A. A、限时办结及时、反馈原则
B. B、诚实信用、依法处理^{(decide according to law)}的原则
C. C、重要性优先原则
D. D、重大性优先原则
E. E、保密性原则

[多选题]客服代表判断潜在有效的目标客户的标准是：（）

A. 客户有潜在或明显的需求
B. 客户是公务员
C. 客户有一定的经济实力消费你所销售的产品
D. 客户是成功的商业人士
E. 客户能够自主做出购买决定

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