服务检测的作用包括（）

【名词&注释】

服务人员(service man)

[多选题]服务检测的作用包括（）

A. A、监督服务过程
B. B、指导服务人员
C. C、提供评估依据
D. D、服务改进参考

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学习资料：

[单选题]黄金带一般是以视线（）度左右为中心

A. A、22
B. B、23
C. C、24
D. D、25

[多选题]客户价值评估的内容有（）

A. A、过去价值评估
B. B、当前价值评估
C. C、潜在价值评估
D. D、客户满意评估

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