掌握到客户婚丧、生子等重要家庭变故时，主动向客户表达关怀，适

【名词&注释】

控制性(controlled ovarian)、城市规划(urban planning)、城市设计(urban design)、物业管理(property management)、预决算(budget and final account)、业主大会(house-owner convention)、听证会(hearing)、分区规划(district planning)、园林机械(garden machine)

[判断题]掌握到客户婚丧、生子等重要家庭变故时，主动向客户表达关怀，适当满足客户个性化需求。

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[单选题]编制城市规划应当在（）阶段运用城市设计的手法。

A. A．编制控制性详细规划
B. B．编制修建性详细规划
C. C．编制城市规划各个阶段
D. D．编制分区规划^{(district planning)}阶段

[单选题]物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并多长时间不少于一次公布物业服务资金的收支情况（）

A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年

[多选题]下列属于园林机械^{(garden machine)}的操作前的安全事项是（）。

A. 由专人操作园林机械^{(garden machine)}，操作人员应作好自身防护设施
B. 雨天禁止使用园林机械^{(garden machine)}
C. 工作范围内要作好警示标识
D. 清理草地上的石头，铁丝类杂物
E. 枝叶粗密和密度调整油门柄

[单选题]城镇规划草案需公告（），并组织编制单位采取论证会、听证会^(hearing)或者其他方式征求专家和公众的意见。

A. 30日以上
B. 15日以上
C. 60日以上
D. 45日以上

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