客户价值是客户的一种感受和体验，是可以准确计算的。

【名词&注释】

质量保证(quality assurance)、供应商(supplier)、在产品(goods in process)、必不可少(absolutely necessary)、原材料库存(raw materials inventory)

[判断题]客户价值是客户的一种感受和体验，是可以准确计算的。

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学习资料：

[单选题]源头检验的真正价值在于（）

A. 在供应商处筛除不良品
B. 给供应商施加压力
C. 替代我方IQC
D. 就近监控供应商的质量保证

[单选题]采购风险属于（）。

A. 内部供应链风险
B. 组织风险
C. 相关网络风险
D. 外部供应链风险

[多选题]企业物流成本是一种物流活动费用的概念，其主要内容包括（）

A. 供应物流成本
B. 企业内物流成本
C. 销售物流成本
D. 回收物流戈本
E. 退货物流成本

[单选题]“车辆在途管理”可以实时记录车辆行驶中的状态。下列哪种状态是必不可少的，否则将影响车辆的“到达管理”和仓储公司的“入库”（）

A. 加油
B. 休息
C. 故障
D. 到达
E. 出发

[单选题]（）是在产品的两次订货之间满足产品需求所需求的库存。

A. 季节库存
B. 安全库存
C. 循环库存
D. 原材料库存^{(raw materials inventory)}

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