实施“卓越工程”的指导思想，就是要树立并强化以客户为中心的理念

【名词&注释】

移动用户(mobile user)、指导思想(guiding ideology)、协同效应(synergistic effect)、有限责任公司(limited liability company)、集团公司(group company)、全球通(rapid global mobility)、充分发挥(give full play to)、基础上(basis)、中国移动通信有限公司、教师节

[单选题]实施“卓越工程”的指导思想，就是要树立并强化以客户为中心的理念，以合理和有效的统一、集中、标准化和共享为手段和途径，充分发挥^{(give full play to)}中国移动的（），提高企业运作效率。

A. 规模效应
B. 协同效应
C. 规模效应和协同效应
D. 先发优势和领先优势

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学习资料：

[多选题]什么样的用户可以作为主叫呼叫设置彩铃业务的用户？（）

A. 固定用户
B. 移动用户
C. 联通用户
D. 以上都不是

[单选题]移动集团公司全称是（）

A. 中国移动通信有限责任公司
B. 中国移动通信有限公司
C. 中国移动
D. 中国移动通信

[单选题]全球通G3畅享69套餐包含的上网流量为多少（）

A. 500M
B. 1G
C. 2G
D. 3G

[单选题]在教师节营销活动中，教师办理家庭宽带业务在原基础上^(basis)可以再赠送移动话费多少元（）

A. 100元
B. 150元
C. 200元
D. 300元

[多选题]以下关于家庭亲情网说法正确的有（）

A. 同一亲情网内的所有成员，通过长短号拨号都可以享受成员间本地免费通话优惠
B. 用户的亲情网短号由系统在用户开通亲情网时自动分配，用户可以选择或更换短号（除家长）
C. 家庭亲情网付费者短号固定为660
D. 家庭亲情网其他成员短号为662-669

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