对于各品类而言，在单品容量不变的情况下每增加一个单品，必须同

【名词&注释】

及时性(betimes)、多样化(diversification)、经济环境(economic environment)、经营活动(operating activities)、最大化(maximization)、最小化(minimization)、地方保护(local protection)、服务项目(service items)、目标值(target value)、不满意(not satisfied)

[判断题]对于各品类而言，在单品容量不变的情况下每增加一个单品，必须同时减少一个单品。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]以下不属于卷烟消费地方保护^{(local protection)}的是（）。

A. A、为迎合本地消费者喜好，某企业开发出新型卷烟
B. B、推出与外地竞争品牌口味相仿的卷烟，笼络本地消费者
C. C、为发展本土品牌限制其他品牌的引进
D. D、对外地品牌调入的单箱均价进行规定，不得超过本土品牌

[单选题]重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或因其他原因造成客户不满意^{(not satisfied)}，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉，它反映企业处理投诉的（）。

A. 水平
B. 重视
C. 能力
D. 及时性

[单选题]对未达成目标的服务项目^{(service items)}进行分析时，一般来说，是根据对标分析法，通过与服务设定之初企业选定的（）进行对比来实现。

A. A、任务
B. B、目标
C. C、目标值^{(target value)}
D. D、计划

[单选题]在当今客户需求多样化的时代，经济环境要求企业必须开发出合适的绩效评估方法，尽量（）。

A. A、最大化评估时间、最小化改进经营活动
B. B、最小化评估时间、最大化改进经营活动
C. C、最小化评估经营活动、最大化改进时间
D. D、最大化评估经营活动、最小化改进时间

本文链接：https://www.51bdks.net/show/x4yq5l.html