《售票组织管理暂行办法》规定：车站售票差错率不得超过（）。

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、健康状况(health status)、铁路职工(railway workers)、手续费(commission charge)、暂行办法(interim procedures)、铁路客货运输(railway passenger and freight transport ...)、里程表(odometer)、车票实名制、公安部门(public security sector)、依法追究

[单选题]《售票组织管理暂行办法》规定：车站售票差错率不得超过（）。

A. A.千分之二B.千分之二点五C.千分之三D.千分之三点五

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[单选题]T146次（南昌至北京西）到达郑州站后，一名旅客持有一张南昌至郑州的涂改日期车票，应（）。

A. 应补收南昌至郑州票价
B. 应补收南昌至郑州票价，加收应补票价的50％
C. 应补收南昌至郑州票价，加收应补票价的50％，核收手续费，并交公安部门^{(public security sector)}处理。
D. 应补收南昌至郑州票价，加收应补票价的50％，核收手续费

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》适用于（）。

A. 国家铁路
B. 合资铁路、地方铁路
C. 中华人民共和国境内的所有铁路
D. 国家铁路、合资铁路

[单选题]订票取消查询中，必须输入（）。

A. 订票员工号
B. 订票日期范围
C. 流水号
D. 车次

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求：旅客、货主问话时应（）站立回答。

A. A.认真倾听B.面向旅客、货主C.表达准确D.态度和蔼

[单选题]《铁路客运运价里程表^(odometer)》中，对于长期停办、开办客运及行包业务等，必须根据《铁路客货运输专刊》进行修改。短期停办旅客、行包业务的，根据（）修改。

A. A.《铁路客货运输专刊》B.《铁路客运专刊》C.运输局停限办令D.客运电报

[多选题]凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工，应当保守车票实名制信息，不得擅自（），违者依法追究相关责任。

A. 宣传
B. 存储
C. 外泄
D. 复制

[单选题]站、车不得拒绝运送的是（）。

A. A、持有有效乘车凭证的流浪、乞讨旅客
B. B、健康状况危及他人安全的旅客
C. C、无人护送的精神病患者
D. D、烈性传染病患者

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