集中办理金穗贷记卡人工授权业务的机构是（）

【名词&注释】

数据中心(data center)、规章制度、公安机关(public security organs)、原始凭证(source document)、密切联系(close contact)、工作需要(work needs)、真实有效(true and effective)、发卡行、证明文件(documentary evidence)、实际情况(actual situation)

[单选题]集中办理金穗贷记卡人工授权业务的机构是（）

A. 总行信用卡中心
B. 省行电子银行部
C. 总行数据中心
D. 收单行

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[单选题]个人申请贷记卡时，须提供的证明材料不包括（）。

A. 收入类证明材料
B. 资产类证明材料
C. 信用类证明材料
D. 工作证明材料

[多选题]白金卡持卡人可减免的手续费包括（）

A. 挂失手续费
B. 账单补印费
C. 密码重置手续费
D. 紧急处理服务费
E. 交易争议调单费

[单选题]对于跨行汇款的柜面交易，以下不是其凭证中必要要素的是（）

A. 汇款客户姓名
B. 汇入卡号
C. 汇出卡号
D. 交易日期

[单选题]从事直销业务的专业营销及管理人员是指（）。

A. 直销业务
B. 直销渠道
C. 直销团队
D. 直销人员

[单选题]借记卡发卡方资金清算中，总行、省级中心与人行总中心、区域中心对账不符时，以（）为准先行清算。

A. 总行数据
B. 人行总中心或区域中心数据
C. 省级中心数据
D. 总行.省行中心数据

[单选题]分行应根据本行实际情况^{(actual situation)}将符合条件的逾期信用卡账户委托给专业机构进行催收，择优选择适应本行催收工作需要的委外机构开展催收业务，定期对（）进行考核，委外催收具体业务按照委外催收相关规章制度执行。

A. 一级分行
B. 委外机构
C. 二级分行
D. 分行营业部

[单选题]（）应保持与水、电、煤、通信、工商、税务、房产、银行、社保、公安机关等机构的密切联系，便于获取持卡人相关信息。

A. 电话催收人员
B. 信函负责人员
C. 属地催收人员
D. 短信负责人员

[多选题]银行卡跨行交易处理过程中所产生的（）在交易纠纷处理中均可以作为有效的证明文件^{(documentary evidence)}使用

A. 原始凭证影印件.扫描件
B. 收单行和发卡行的书面说明
C. 具有与标准化格式凭证同等证明效力的凭证和文件
D. 一切可以证实该交易真实有效^{(true and effective)}的证明文件^{(documentary evidence)}

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