当出现客户交款差错时，柜员正确的做法是（）。

【名词&注释】

法律规定、重大过失(gross negligence)、意外保险(accident insurance)、不符合(inconformity)、持卡人(cardholder)、代理行(correspondent bank)、意外险、通存通兑业务、小额通存通兑

[单选题]当出现客户交款差错时，柜员正确的做法是（）。

A. 将现金全部交还客户，请其清点，长款立即退还客户，短款应主动帮助客户查找现金不足的原因
B. 告诉客户差错情况，长款立即退还客户，短款由客户补齐
C. 以上都对
D. 以上都不对

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学习资料：

[单选题]小额通存通兑业务，作为开户行，在自收到账户信息查询业务指令时起（）内向代理行返回账户信息查询业务回执包。

A. A、10秒
B. B、20秒
C. C、30秒
D. D、1分钟

[多选题]下列无法享受票据的权利的有：（）

A. A、因为使用欺诈恶意取得的票据
B. B、无给付对价而依法取得的票据
C. C、因为重大过失取得形式上不符合法律规定的票据
D. D、真实交易取得的票据

[单选题]在指定地点刷龙卡公务卡购机票，建行对持卡人赠送高额航空意外保险，单位无需另外购买保险。普卡持卡人、金卡持卡人可分获（）航空意外险。

A. 5万元，10万元
B. 10万元，20万元
C. 50万元和100万元
D. 100万元和500万元

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