领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参

【名词&注释】

服务质量(qos)、产品设计(product design)、领导者(leader)、人际交往(interpersonal communication)、第二级(second order)、报告书(report)、测验题、建议书(proposal book)、至关重要(very important)、完成任务(task-performing)

[单选题]领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）。

A. 费德勒的权变模型
B. 领导情境理论
C. 路径一目标理论
D. 参与模型

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学习资料：

[单选题]关于书面沟通，说法正确的是（）。

A. 书面沟通目的只可以是一个，不能是多个
B. 现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要
C. 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书^{(proposal book)}
D. 在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要^{(very important)}的

[单选题]领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息，激励他们并使他们愿意为集体作贡献。这属于领导者三项任务中的（）。

A. 完成任务^{(task-performing)}
B. 建设团队
C. 发展个人
D. 人际交往

[单选题]根据期望理论，如果一个团队成员受到激励，投入额外的努力。对于这种做法带来的结果，说法不正确的是（）。

A. 引起第一级结果，即绩效水平得到了提高
B. 由第一级结果而得到了第二级结果，例如表扬、提拔等
C. 如果第一级结果没有带来第二级结果，他会持续受到激励
D. 投入努力和产生最终结果之间存在一个发展的阶段

[单选题]公司产品设计部门和销售部门合作时，产品设计部门最需要得到的信息是（）。

A. 交货实时信息
B. 服务质量的变化信息
C. 新设备的生产信息
D. 客户需求信息

[多选题]测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有（）。

A. 对测验进行结构安排
B. 选定所需的测验题
C. 抽样选定标准化样本进行试测
D. 施测程序标准化
E. 从施测结果中建立常模

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