经营者因促销提供的赠品，也需承担“三包”责任。

【名词&注释】

安全措施(safety measures)、设计阶段(design stage)、银行业金融机构、发行人、贵金属业务、明确要求(definite requirements)、错误信息(wrong information)、管理部门、登记手续(registration formalities)、香港证监会

[判断题]经营者因促销提供的赠品，也需承担“三包”责任。

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学习资料：

[单选题]除了做好基金前期的营销工作，银行还应做好基金持有者的后续跟踪服务工作。对已购买基金的消费者，定期提供基金（）服务，对消费者所持基金的业绩及资产配置情况进行分析，并提出相应的调仓建议。

A. 信息查询
B. 申购
C. 赎回
D. 诊断

[多选题]香港证监会公布的《建议加强投资者保障措施的咨询文件》，在金融产品的（）的信息披露方面均作出了明确要求。

A. 设计阶段
B. 售前
C. 销售过程中
D. 售后

[单选题]银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的结果共分为4个等级，其中，得分在（）区间者为二级。

A. [80，90）
B. [85，90）
C. [75，85）
D. [75，90）

[单选题]在办理个人贷款业务过程中，消费者按银行要求提供（）时，应提供抵押物房地产权属证书，并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续^{(registration formalities)}。

A. 抵押担保
B. 质押担保
C. 抵押存单
D. 抵押保险

[多选题]在贵金属业务中，消费者有权了解账户交易类贵金属产品的（）等。

A. 交易时间
B. 成色
C. 发行人
D. 定价机制

[多选题]消费者的人身及财产损害，通常是由（）所导致。

A. 由于经营者未采取必要的安全措施
B. 由于经营者未提供必要的安全设施
C. 由于服务经营者采用的服务方式不当
D. 由于不公平的交易条件

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