使用PDPC法的基本步骤正确的是（）①召集所有有关人员讨论所要解

【名词&注释】

可能性(possibility)、方差分析、小组讨论(group discussion)、抗冲击性能(impact resistance)、领导能力(leadership)、人际交往能力(interpersonal skill)、严重性(severity)、商品销售(commodity marketing)、特别是(especially)、独立性检验

[单选题]使用PDPC法的基本步骤正确的是（）①召集所有有关人员讨论所要解决的课题②从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施③对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通，或难以实施时，应采取的措施和方案④将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是^(especially)对当前要着手的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来

A. ②→①→③→④
B. ①→②→③→④
C. ①→③→②→④
D. ②→③→①→④

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学习资料：

[单选题]对某属性值数据的测量系统进行一致性分析时，要选取30件产品，请问正确选择产品的方法应该是（）

A. 依据实际生产的不良率比例选择合格或不合格的样品
B. 至少10件合格，至少10件不合格，这与实际生产状态无关
C. 可以随意设定比率，因为此比率与测量系统是否合格是无关的
D. 以上都不对

[单选题]在进行过程FMEA分析时，如何确定关键过程以及是否需要进行改进时，小组有不同的意见，下列意见中正确的是（）

A. 只根据RPN（风险优先度）进行排序，选择RPN高的过程进行改进
B. 根据RPN排序，同时考虑故障模式的严重性^(severity)（S），S值很高的过程也一定要改进
C. 只需根据故障模式的严重性^(severity)（S）进行排序，选择S值高的过程进行改进
D. 以上说法都不对

[多选题]黑带需要具备的技能是（）

A. 管理和领导能力
B. 决策制定
C. 沟通
D. 团队建设和谈判
E. 策划、调度和行动
F. 关注全局
G. 人际交往能力

[单选题]在某冰箱厂，降低内胆（冰箱内部，由塑料制成的零部件）不良项目组进行内胆板材抗冲击性能测量系统分析，团队成员在选定测量系统分析方法时产生了分歧，下面是小组讨论的几个项目，请判断选哪个？（）

A. 计量型交叉模型MSA
B. 计量型嵌套模型MSA
C. 属性一致性分析
D. 方差分析

[单选题]某连锁超市要检验商品销售^{(commodity marketing)}情况与陈列方式是否相关，随机抽取了300家门市，他们将商品分别以A，B，C工三种方式陈列，并将各门市销售情况以“高”和“低”归成两类。进行了列联表独立性检验分析。请补齐分析表格中空白处的数据（）

A. a=18.776；b=2
B. a=18.776；b=4
C. a=13.495；b=2
D. a=13.495；b=4

[多选题]以下属于防错技术的有（）

A. 装错机器零件时，限制开关就会提出警告
B. 超市收银机键位的颜色设计
C. 超市入口的旋转装置
D. 焊接时，夹具对部件的固定

[多选题]以下关于过程能力说明正确的选项是（）

A. 过程能力指过程满足规范的能力
B. 可以通过过程能力求得发生不良的概率
C. 计算过程Cpk时，需过程处于稳定状态
D. 评估过程能力可以减少变差和成本

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