【名词&注释】
服务台(service counter)、豆制品(bean products)、服务员(waiter)、自助餐(buffet)、大肠菌(intestinal bacteria)、显像管(kinescope)
[单选题]鱼的最佳冷藏温度应在()左右。
A. 一2℃
B. 0℃
C. 2℃
D. 4℃
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学习资料:
[单选题]常用服务用语要素包括:表谦表敬的谦词敬语,庄重典雅的措辞,亲切柔和的语调以及温和委婉的()等。
A. A、服务
B. B、语气
C. C、面容
D. D、手势
[单选题]西餐摆台中,头盘叉位于鱼叉左侧,距鱼叉()。
A. 0.5㎝
B. 1㎝
C. 1.5㎝
D. 2㎝
[单选题]鸡尾酒会的布局应有较大的空间,以适应客人走动,()作为重点布局项目,要摆放美观,酒水丰盛。
A. 服务台
B. 就餐台
C. 自助餐台
D. 酒吧
[单选题]发酵性豆制品中,大肠菌(intestinal bacteria)不得超过()。
A. 10个/100g
B. 20个/100g
C. 30个/100g
D. 40个/100g
[单选题]零点客人一到就要有服务员马上为客人安排餐位,送上()。
A. 茶水
B. 菜单
C. 饮料
D. 账单
[单选题]在收看电视时,手触及屏幕时有时会有轻微的放电,这是显像管(kinescope)表面带有()的缘故,对人的身体无影响。
A. 静电
B. 磁
C. 电
D. 电流
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