用人单位承担的义务有( )。

【名词&注释】

人力资源管理部门(personnel resource management departmen ...)、安全卫生(safety and health)、事务性工作(clerical work)、福利待遇(welfare treatment)、劳动者合法权益(lawful rights and interests of laborers)、人力资源管理制度(human resource management system)、劳动者的合法权益、《劳动法》(law of labor)、劳动者的劳动力、劳动力供给量(labor supply)

[多选题]用人单位承担的义务有( )。

A. 为劳动者劳动权利的实现提供条件保障
B. 保障职工享有休息休假的权利
C. 不得安排加班
D. 安排职业技能培训
E. 改善和提高劳动者福利待遇

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[单选题]下列关于共享服务中心和外包的说法，正确的是( )。

A. 采用共享服务中心和外包等形式的企业，人力资源管理部门的工作职能将趋于分散
B. 外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起，并为管理者和员工提供直接的支持
C. 共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上
D. 共享服务中心是企业中一个相对独立的机构

[单选题]在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是( )。

A. 劳动力的所有权
B. 劳动力的使用权
C. 劳动力的供给者
D. 劳动力的需求者

[单选题]作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。

A. 个体与组织
B. 个体与工作
C. 工作与组织
D. 个体与生活

[多选题]E公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。根据以上资料，回答下列问题：

公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括（）。

A. 制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
B. 加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧
C. 审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制
D. 招收员工时严格选择服从管理的人员

[多选题]资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括( )。

A. 资本密集型产业中的企业都是垄断企业
B. 资本密集型产业对资本投资要求较高，新企业进入相对困难
C. 在资本密集型产业中，劳动力成本在企业总成本中所占比例相对较低
D. 资本密集型产业的劳动力需求水平较高
E. 资本密集型产业的劳动力供给较为充分

[多选题]影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括( )。

A. 人口规模
B. 人口构成
C. 人口性别比例
D. 每位劳动者的劳动力供给意愿
E. 工作周和节假日的长短

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