【名词&注释】
解决方案(solution)、解决问题(solving problems)、商务谈判策略
[多选题]商务谈判策略中,地位应对策略的内容有()。
A. 平等地位的谈判策略
B. 被动地位的谈判策略
C. 主动地位的谈判策略
D. 转换地位的谈判策略
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学习资料:
[单选题]下面做法不会导致车轮擦伤的是()。
A. 制动力过大
B. 制动机缓解不良
C. 同一轮对两轮直径相差过大
D. 车辆做蛇形运动
[多选题]SPIN销售法中,问题性询问的定义是:询问买方现在面临的问题和:()
A. 不满
B. 困难
C. 问题
D. 状况
E. 欲望
[多选题]解决方案呈现的目的包含:()
A. 说明告知
B. 说服打动
C. 激励行动
D. 问题分析
E. 背景综述
[多选题]可将问题分成()。
A. 异常问题
B. 改善问题
C. 明确问题
D. 解决问题
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