【名词&注释】
咨询服务(service)、连带责任(joint liability)、人寿保险(life insurance)、售后服务(after service)、《中华人民共和国保险法》、人身保险合同(personal insurance contract)、身体状况(physical condition)、保险期限、人身保险产品、保险客户服务
[单选题]就人身保险的保险期限而言,人身保险合同特别是人寿保险同合表现出来的特征是()
A. 长期性
B. 短期性
C. 临时性
D. 变动性
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学习资料:
[单选题]保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于()。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
[单选题]根据我国反不正当竞争法的规定,经营者销售或者购买商品时,给予对方折扣所应采取的措施是()
A. 帐外挂账
B. 直接核销
C. 直接坐扣
D. 如实入账
[单选题]根据我国家庭财产综合保险的规定,存放于房屋内的自行车属于()。
A. 可保财产
B. 不可保财产
C. 加费特约承保财产
D. 不加费特约承保财产
[单选题]新入职员工,现投保团体人寿保险,如保险费是由雇主与雇员共同购买,那么保险公司对该公司参保比例通常要求是()
A. 不低于75%
B. 不低于55%
C. 不低于85%
D. 不低于95%
[单选题]关于投资连结保险的说法,下列不正确的一项是()。
A. 根据中国保险监管机构的规定,投资连结保险是指包含保险保障功能并至少在一个投资账户拥有一定资产价值的人身保险产品
B. 投资连结保险的投资账户必须是资产单独管理的资金账户。投资账户划分为等额单位,单位价值由单位数量及投资账户中资产或资产组合的市场价值决定
C. 投保人可以选择其投资账户,投资风险由投保人和保险公司共同承担
D. 除有特殊规定外,保险公司投资连结保险的投资账户与其管理的其他资产或其他投资账户之间不得存在债权、债务关系,也不承担连带责任
[单选题]()年,第一部《中华人民共和国保险法》颁布。
A. 1990
B. 1993
C. 1995
D. 1998
[单选题]在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到()。
A. 明确解释与说明
B. 明确列明于保险建议书中
C. 仅就投保人的询问准确回答
D. 仅就被保险人的询问准确回答
[单选题]在实务中,人身保险的保险金额是由投保人和保险人双方约定后确定的。此约定金额一般从两个方面来考虑:()。
A. 一是被保险人对人身保险需要的程度;二是人身发生保险风险的概率
B. 一是被保险人身体状况(physical condition);二是投保人交纳保费的能力
C. 一是被保险人对人身保险需要的程度;二是投保人交纳保费的能力
D. 一是被保险人身体状况(physical condition);二是人身发生保险风险的概率
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