公共关系的基本程序为（）、公关策划、公众实施、公关评估。

【名词&注释】

政治工作(political work)、基本特征(basic characteristics)、组织工作(organization work)、思想工作(ideological work)、群众工作(mass work)、公共关系(public relations)、人民群众(the masses)、路线方针政策、结合起来、人际传播媒介(interpersonal communication media)

[填空题]公共关系的基本程序为（）、公关策划、公众实施、公关评估。

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[多选题]公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）。

A. A、长期目标
B. B、近期目标
C. C、一般目标
D. D、特殊目标
E. E、短期目标

[多选题]公众的基本特征（）。

A. A、共同性
B. B、变化性
C. C、多样性
D. D、抵触性
E. E、人际传播媒介^{(interpersonal communication media)}

[单选题]中国共产党的（），就是把能够推动社会发展的纲领路线方针政策和具体实施的人民群众^{(the masses)}二者有机结合起来，统一于伟大的实践。

A. A、政治工作
B. B、思想工作
C. C、组织工作
D. D、群众工作

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