一大型银行拥有24个主要的应用系统来支持200多种客户账户，这些

【名词&注释】

控制措施(control measures)、系统开发(system development)、竞争对手(competitor)、机会成本(opportunity cost)、财务状况(financial situation)、用人单位(employing unit)、终端用户(terminal user)、成绩报告单(score report)、长期负债(long term liability)、一般物价水平(general price level)

[单选题]一大型银行拥有24个主要的应用系统来支持200多种客户账户，这些账户中有标准的支票账户和存款账户，也有复杂的信用账户。这些系统已经开发了20年，使用了几种语言和数据库系统。这些系统独立工作，几乎不会发生错误。但不同的系统有不同的用户界面，因此增加了对新客户代表的培训时间和错误使用系统的可能性。十年前，客户代表对所有的账户类型都很熟悉，并且能够为客户选择账户提出好的建议。但现在只有少数客户代表了解大多数据账户类型，甚至他们也无法根据客户的财务状况帮助客户选择最好的账户组合。管理层意识到客户服务质量取决于客户代表。如果客户代表熟悉最适合客户的账户类型，那么客户就能得到好的服务。经过多次讨论，管理层确信若不能更好地管理与客户之间的关系，银行就要落后于竞争对手。银行无法立即实现所有的新系统，这一点也很清楚。经过多次会议，关于新系统应该如何运行或应该使用什么样的用户界面，管理层和客户代表仍然无法达成一致。以应急方法来选择应用系统开发战略，意味着组织采用了（）。

A. 单一的需求开发保证方法
B. 适合每个项目的多种方法
C. 生命周期方法中的一种
D. 对所有需求确定的项目采用了原型法

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学习资料：

[单选题]下列有关使用内部用户数据库存取控制程序保护适时处理计算机系统的数据安全性的叙述中，那项最为准确（）

A. A、数据的进入被特定应用程序控制在特定的文件中
B. B、数据的进入被特定终端用户^{(terminal user)}控制在特定的应用程序中
C. C、安全性用来于对用户的发放和用户身份的鉴定的控制措施
D. D、使用这种存取控制软件将减少任何大的控制缺点

[单选题]在国际贸易中，比较优势理论提出，要使得全球总产出最大化应当（）

A. 每个国家的进口几乎等于出口
B. 每种商品都由生产该商品机会成本最小的国家来生产
C. 不再进口会造成一国支出平衡表赤字的商品
D. 国际贸易不受任何限制并取消关税

[单选题]当长期负债^{(long term liability)}涉及未来某个时间必须支付现金时，则该长期负债^{(long term liability)}通常采用的计量基础是：（）

A. 一般物价水平^{(general price level)}
B. 当前成本
C. 可变现净值。
D. 未来现金流的贴现值

[单选题]以下哪种雇用程序能对就职申请中所反映信息的准确性提供最多的控制？（）

A. 要求申请人将其成绩报告单^{(score report)}复印件与中请书一起提交，作为对其教育程度的证明；
B. 对于每名进入最后挑选阶段的申请人，用人单位与其最后一位雇主联系：核对其就业时间阶段和所任职位；
C. 要求推荐人将推荐信直接寄给用人单位，而不是由申请人自己提交；
D. 要求申请人签名证实申请书内容的真实性。

[单选题]以下哪项内容是制造环境下开展全面质量管理的最佳示范？（）

A. 在销售前确认产品缺陷，并对次品进行重新加工
B. 对产品进行设计，以最大程度地减少产品缺陷
C. 开展检查，以尽早使缺陷仅限于个别产品
D. 定期进行机器调试，以减少产品缺陷

[单选题]单个的预算表用来编制年度全面预算或者主预算。为直接人工预算提供必要的输入数据的预算表是：（）

A. 销售预测
B. 原材料采购预算
C. 现金收支预算
D. 生产预算

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