【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、绩效考核(performance appraisal)、医疗保险(medical insurance)、公平理论(equity theory)、工伤保险(industrial injury insurance)、教育水平(educational level)、技术含量(technical content)、主管人员(executive staff)、科学管理原理(the principles of scientific management)、工作中的
[单选题]组织对于冲锋型的员工,应当采取的措施是( )。
A. 组织要给予必要的奖励
B. 组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C. 组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D. 主管人员(executive staff)应当对其进行绩效辅导
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[多选题]下列属于公平理论中的纵向比较的是( )。
A. 员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较
B. 员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人相比较
C. 员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
D. 员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较
E. 一般而言,薪资水准、教育水平较低的员工,习惯采用自我的纵向比较
[单选题]领导行为的重要部分之一是( )。
A. 管理技能
B. 概念技能
C. 人际技能
D. 技术技能
[单选题]根据伯恩斯的改变型领导理论,( )属于交易型领导的特征。
A. 魅力
B. 放任
C. 智慧型刺激
D. 个性化关怀
[多选题]目前并非所有的组织都愿意对人力资源进行投资,主要影响因素有( )。
A. 管理层的价值观
B. 行业的竞争程度
C. 对待风险的态度
D. 人力资源服务外包的可能性
E. 员工技能的性质
[多选题]下列属于我国商业医疗保险险种的有( )。
A. 职工大额医疗费用补助
B. 伤残保险
C. 基础医疗保险
D. 工伤保险
E. 与基本医疗保险衔接的大病保险
[单选题]根据( )进行工作设计,会使工作变得更为机械化。
A. 工效学原理
B. 人际关系理论
C. 科学管理原理(the principles of scientific management)
D. 工作特征模型理论
[单选题]有一些产品的技术含量(technical content)高,市场较为狭窄,销售周期较长,对于这类产品的销售人员,适宜采用的薪酬制度是( )。
A. 单纯佣金制
B. 低基本薪酬加高佣金
C. 单纯基薪制
D. 高基本薪酬加低佣金或者奖金
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