酒店里面出现黄、赌、毒等触犯国家法律的事件时，我们采取怎样的

【名词&注释】

自我管理(self-management)、相互关系(relationship)、目标管理(objective management)、顾客忠诚度(customer loyalty degree)、卫生设备(sanitation)、酒店客房(hotel guest-room)、国家法律、电器设备(electrical circuitry equipment)、酒店入住率、开发性营销(developmental marketing)

[单选题]酒店里面出现黄、赌、毒等触犯国家法律的事件时，我们采取怎样的营销策略？（）

A. A、刺激性营销
B. B、开发性营销^{(developmental marketing)}
C. C、缩减性营销
D. D、反击性营销

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学习资料：

[单选题]酒店客房设备不包括（）

A. A、家具设备
B. B、电器设备^{(electrical circuitry equipment)}
C. C、卫生设备
D. D、出行设备

[单选题]销售分析不能反映出酒店的市场竞争力，只有（）分析才能揭示出该酒店同其竞争者在市场竞争中的相互关系。

A. A、顾客忠诚度
B. B、市场占有率
C. C、毛利率
D. D、酒店入住率

[多选题]饭店目标管理的实施的步骤有（）

A. 监督与检查
B. 计划和决策
C. 实现自我管理
D. 控制和协调

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