老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、平衡计分卡(balanced scorecard)、工作岗位(working post)、工作状况(working condition)、经济附加值(economic value added)、产品和服务(product and service)、不满意(not satisfied)

[单选题]老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意^{(not satisfied)}，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。影响老张激励水平的最可能因素是（）。

A. A．公司的政策和管理
B. B．薪水
C. C．工作的内容
D. D．人际关系

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学习资料：

[单选题]在控制的基本过程中，衡量实际绩效主要解决的问题是（）。

A. 修订标准
B. 制订标准
C. 重新分配工作
D. 衡量什么和如何衡量

[单选题]在平衡计分卡中，经济附加值属于（）角度的指标。

A. 客户
B. 财务
C. 内部流程
D. 学习与成长

[单选题]组织的输出是指（）。

A. 运作过程所需要的所有资源
B. 提供服务或生产产品时所采用的方式
C. 组织所需要的产品和服务^{(product and service)}
D. 满足客户需要的产品或服务

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