对服务员来说，贵宾房意味着要（）。

【名词&注释】

实际操作(practical operation)、藏传佛教(tibetan buddhism)、清洁剂(detergent)、服务员(waiter)、中国佛教(chinese buddhism)、单人间(single room)

[单选题]对服务员来说，贵宾房意味着要（）。

A. A、重点服务
B. B、特殊服务
C. C、规范服务
D. D、常规性服务

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学习资料：

[单选题]为客人提供会客服务时，需在来访前约（）作好所有准备。

A. 1个小时
B. 2个小时
C. 半个小时
D. 10分钟

[单选题]中国佛教^{(chinese buddhism)}基本上可分为汉族地区佛教、（）和云南傣族等地区部派佛教。

A. A、北传佛教
B. B、上座部佛教
C. C、藏传佛教
D. D、大乘教

[单选题]对客房进行检查时，通常采用（）的方法看客房处是否有灰尘。

A. A、看
B. B、摸
C. C、试
D. D、嗅

[单选题]客房固定物品的定额一般以（）作基础确定。

A. A、单人间^{(single room)}
B. B、标准间
C. C、套间
D. D、豪华套间

[单选题]饭店在职培训主要以（）为主，以此来提高员工的业务能力。

A. 实际操作
B. 理论培训
C. 专题培训
D. 座谈讨论

[单选题]合理分配发放清洁剂，即能满足清洁（）的需要，又能减少浪费和对物品的损坏。

A. 工作
B. 卫生
C. 保养
D. 用量

[单选题]前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。

A. 价格
B. 特点
C. 等级
D. 种类

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