2022第一章邮政储汇概述题库往年考试试卷(6AB)

1. [单选题](四级)国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）为限。

A. A、一条
B. B、二条
C. C、三条
D. D、四条

2. [多选题](四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。

A. A、表情高雅
B. B、音量适中
C. C、姿态优美
D. D、吐字清晰

3. [多选题](三级)目前，中国邮政提供的信息业务种类主要包括（）。

A. A、回执业务
B. B、11185客户服务
C. C、短信业务
D. D、邮政网上业务

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