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邮政服务质量管制的市场范围涉及( )。

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  • [多选题]邮政服务质量管制的市场范围涉及( )。

  • A. 邮政通信市场
    B. 速递市场
    C. 金融市场
    D. 集邮市场
    E. 邮政用品用具市场

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  • 学习资料:
  • [多选题]《邮政法》修订的重要意义体现在( )。
  • A. 新《邮政法》完善充实了我国基本公共服务体系建设
    B. 新《邮政法》为促进邮政行业科学发展提供了法律保障
    C. 新《邮政法》健全了政府依法监管、依法经营、维护用户权益的管理制度
    D. 新《邮政法》强化了邮政管理部门的社会管理和公共服务职能
    E. 新《邮政法》没有以法律形式明确提出邮政普遍服务的概念

  • [单选题]通信服务渠道最基本的功能是( )。
  • A. 销售功能
    B. 沟通功能
    C. 服务功能
    D. 传播功能

  • [单选题]某通信公司为了获得进一步的竞争优势,在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中,该公司建立了体验店,使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰,通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等,营造视觉、听觉和触觉的体验氛围,使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外,为了提升A品牌的黏性,留住和保有客户,该公司进一步推出了积分回馈策略,用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。
  • 该公司关系营销的目的是( )。

  • A. 拓宽分销渠道
    B. 进一步细分市场
    C. 维系和加强顾客关系
    D. 重新进行市场定位

  • [单选题]我国国内普通包裹资费,以( )为一个计费单位。
  • A. 50克
    B. 500克
    C. 1千克
    D. 5千克

  • [多选题]邮局经办的报刊发行业务,主要采取( )方式。
  • A. 团购
    B. 零售
    C. 订阅
    D. 收购
    E. 批量发行

  • [多选题]数字蜂窝移动通信网可简单分为( )。
  • A. 移动台
    B. 无线接入网
    C. 数字数据网
    D. 交换网
    E. 核心网

  • [单选题]下列不属于外源融资的是( )
  • A. 留存收益
    B. 股权融资
    C. 债权融资
    D. 融资租赁

  • [单选题]关于《邮政法》对保护通信自由和通信秘密做出的具体规定,说法错误的是( )。
  • A. 任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件、快件
    B. 因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,公安机关、国家安全机关或者检察机关可以依法检查、扣留有关邮件、快件
    C. 除法律另有规定外,任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、快件和汇款
    D. 邮政企业、快递企业在任何情况下,都不能提供相关用户使用邮政服务、快递服务的信息

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