以下关于收付费操作，说法正确的是（）

【名词&注释】

经营者(manager)、保护法(protection law)、合法权益(legal rights)、财务人员(financial personnel)、一站式服务(one-stop service)、犯罪行为、消费者协会(consumer association)、通知单(advice note)、商品和服务(goods and services)、全国范围内(nationwide scope)

[多选题]以下关于收付费操作，说法正确的是（）

A. 收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。
B. 出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员。
C. 刷卡缴费，在系统中生成缴费通知单^{(advice note)}后，一个月内缴款操作均可生效。
D. 发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性。

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[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，有权依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务^{(goods and services)}中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是（）。

A. 工商行政管理部门
B. 消费者协会^{(consumer association)}
C. 经营者同业协会
D. 合法权益被侵害的消费者

[单选题]（）座（含）以下非营业客户和家庭自用汽车客户，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，享受到保单有效期内全国范围内^{(nationwide scope)}的不限次免费故障车救援服务。

A. 5
B. 7
C. 9
D. 以上均不正确

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